中国消费者协会记者今日(5日)获悉,“双十二”购物季即将来临,各类促销活动密集。很多消费者选择数码产品、化妆品、服装、保健食品等他们想买。为保护消费者合法权益,科学合理引导消费,中国消费者协会、中国市场监督管理学会发出以下提醒:一、谨防“价格魔咒”,谨防“先涨后降”之势。有些经营者可能会在促销前提高商品原价,然后以打折、打折的名义打折、打折,造成大幅降价的假象,而实际价格却高于消费者,消费者也应该提前关注自己喜欢的商品的价格波动,也可以通过比价来验证价格的真实性。ls 或不同平台之间的比较。不要相信所谓的“最低价”宣传,警惕价格波动异常的产品或短时间内大幅涨价然后打折的产品。 2.避免“卡券迷宫”和复杂的计算。有些促销规则设计复杂,需要消费者进行合并订单、最大限度折扣、接受多张优惠券等繁琐操作。这样既耗费精力,又容易出错,而且最终可能不会带来大的折扣。仔细阅读买家平台促销政策和商家,了解使用条件、期限、范围等。对于规则过于复杂的活动,建议谨慎参与,尽量选择规则简单、价格透明的产品进行购买。 3、谨防“折扣陷阱”,一定要趁折扣兑现。一些优惠活动有很多作用限制性条件,如限制品类、限制数量、限制地区、限制时间段等,买家可能会因为不符合条件而不满意。购买前请务必确认适用范围、使用门槛、优惠券或活动有效期等基本信息。对于需要初始定金的产品,必须明确付款责任和余款支付,避免因个人原因放弃购买而造成定金损失。 4、远离“价格刺客”和“大数据营销”。留意部分产品未明确标价或混搭,导致结算价格高于预期的“价格刺客”行为。结帐前请务必核实标价与结算价格是否相符。同时,警惕基于用户照片的“大数据熟悉程度”等不同定价行为条款。您可以尝试使用不同的账户、设备或平台来比较价格。如果发现明显不公正现象,一定要及时保存证据,并通过法律途径举报。 5、认清宣传真实性,杜绝虚假营销。不要相信夸大的广告,比如“全网第一”、“100%有效”等绝对术语。对于食品、保健食品、化妆品等健康相关产品,注意检查产品详情、用户评论、销售数据等信息,判断是否存在虚假订单、好评返现等干扰判断的行为。 6、认清“低价”本质,拒绝盲目跟风。面对商家或平台声称的“全网低价”、“限时闪购”等营销活动,您需要保持冷静。某些不公平竞争行为可能会通过虚假标记诱发冲动消费压低价格并创造稀缺环境。消费者应检查商品的实际价值和自身需求,避免因价格低廉而购买不必要或质量好的商品。对商品数量的关注,导致懒惰和浪费。 7、量力而行,理性消费,警惕债务风险。 “双十二”期间,受促销环境影响,人们容易出现不必要的购买行为。鼓励消费者根据实际需求和财务能力制定购物计划,避免过度消费、透支消费带来支付压力。谨慎使用各类消费信贷产品,了解分期利率、还款期限、违约责任等,避免陷入债务陷阱。 8、依法保管购物凭证及主动保全权利。购物过程中,注意节省电量产品广告页、促销承诺、聊天记录、订单信息、付款凭证、送货单号等电子或纸质证据。收到货后及时检查。当您发现质量问题、商品不对、发货错误等情况时,应尽快联系商家或平台协商解决。如协商不成,您可以通过全国消协智慧315平台向消协投诉,或者马友有权向有关行政部门投诉、举报,依法维护您的权益。提醒广大消费者擦亮眼睛,理性参与,认清陷阱,在“双十二”期间享受便捷、安全、实惠的消费体验。同时,我们倡导经营者以诚信为本,遵守法律法规,努力打造良好的经营环境。改善消费环境,推动经济社会高质量发展。